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在网上销售的艺术品是如何筛选的呢?

在TYFON泰丰文化,我们邀请中美协中具备国际拍卖经验的艺术顾问,组成遴选委员会,优先遴选极具收藏潜力的中美协一级美术师的原创作品销售,并逐步开放收藏者通过地区代理商上架收藏作品销售,所有作品都需具备艺信术用(ARTKEY)艺术区块链证书,确保作品的真实性及享有完整的可追朔的区块链交易记录,才可以在TYFON泰丰文化网站进行销售。

销售艺术品的作品来源是何处?

我们所合作中国美术家协会会员具备国家一级美术师资格的画家作品,可通过总部授权在网站平台上进行销售,以及收藏会员收藏作品可通过总部及地区代理商授权,在网站平台上进行销售,获其他通过TYFON泰丰文化合作之艺术鉴证伙伴所推荐的的国际画家及画廊作品,可在网站平台上进行销售,所有销售作品都需具备艺信术用(ARTKEY)艺术区块链证书。

销售的艺术品都是原创吗?

TYFON泰丰文化网站平台的所有艺术作品均系原创,这些作品都是独一无二大部分是次首发表的原创作品。

销售的艺术品有真品保证吗?

TYFON泰丰文化的所有作品都合作专业第三方艺术认证机构进行保真鉴证,艺信术用(ARTKEY)采用国际领先区块链鉴证技术,合作国家质检局检疫检验学会,采用国家标准艺术鉴定技术,整合画家本人鉴真信息,及作品的历史交易数据构成区块链证书,永久的去中心化,分散式纪录,作品交易记录,科学积累艺术作品价值。

喜欢的画作已经出售,可以委托画家创作吗?

一些我们的艺术家接受客户委托,当您心仪的作品售出时,您可以联系我们,我们会联系艺术家重新创作!

网站所有作品都是可以购买的么?

这要看情况。通常当一件作品已经售出时,您可以联系我们,我们可以将您记录于同类型作品或同一画家申购名单之中,当有新作品产生或原作品托售时会第一时间通知您购买,。同时也有一些艺术家接受客户委托进行创作!

购买前可否看一下艺术品实品?

您在想购买前看实体艺术品,可关注泰丰展讯,TYFON泰丰文化几乎每周在全国各地都有举办展览,您可查阅展览信息,获取艺术品的展出信息,或联系客服人员查询艺术品展出信息。

所有作品都附有画框么?

网站部分作品已由艺术家配上画框。如果您心仪的作品没有框架,您可以在网站选择裱框服务由我们,帮助您搭配与作品相得益彰的画框,您也可以选择无无裱框作品,自行裱框。

画框的费用包含在作品中吗?

当作品已经有画框时,这个框架就已经变成了作品的一部分并被包含在报价中,当作品没有框架时,TYFON泰丰文化会推荐您付费的框架,费用将和作品一起结算。所以您看到的价格是包括画框的。

是否提供咨询和建议么?

我们的艺术顾问随时提供您专业的艺术收藏采购建议,可针对您的采购需求提供您专业的建议,我们可以为您提供一份个性化精选集,大概二十幅作品。您可以通过线上客服或免费客服电话联系我们, 或者回复至 客服邮箱我们会在48小时内联系您。

艺术咨询需要费用么?

完全不用付费 - 我们的工作就是将艺术品介绍给我们的收藏家。

如何找到心仪的艺术家作品?

如果您心里有特定的艺术家,您可以在我们的艺术家页面搜寻,如果没有相关结果,请留下您的信息,我们会尽力联系所有我们的收藏家感兴趣的艺术家。如果该艺术家加入TYFON泰丰文化,我们会立刻通知您。

作品旁边的小图标有何功能?

作品图标分为收藏图标与人气图标,点击收藏图标可以将您喜爱的作品保存您个人的收藏栏目页中,点击人气图标,可以表达你对该作品的喜好,同时也成为购买时的参考指标。。您可以通过点击首页的心形图标来进入个人收藏页。

如何确认作品的尺寸?

作品尺寸都标示在作品页中。若想知道更细微的作品尺寸,可以联系客服人员,以帮助您对作品有更好的了解。

图片与实物相符么?

网站图片是对原作品摄制完成作为展示使用,并不代表作品主体,考量作品摄影时的灯光环境不同,或许会与您现场收到货品有些许的视觉差异,如果您预定的作品不如预期,我们真心感到抱歉。但我们总是收到的客户反馈,总是说实物比照片还要美得多!

该如何完成线上购买?

你可以浏览网站,点击艺术品页的购买按键,页面将会导向至您的购物车,并依序选择您的支付方式,完成购买操作流程,一旦支付受理,您将会收到确认信息,我们将会马上安排商品出货。

该如何取消订单?

您有可以取消订单,在订单确认后,作品出货前,您可以通过发送邮件取消订单及与客服人员联系取消订单,取消成功后会启动退款,退还已支付款项。

订单确立有问题该如何处理?

请随时联系我们以咨询关于邮送,支付方式或其它一切相关问题,请联系客服电话,或线上客服人员,我们致力于让您在TYFON泰丰文化有最好的体验。

退货流程该如何进行?

如果您对作品不满意,可以在您签收作品起的7天内联系客服,启动退货程序,您需要负责包装该作品,我们负责安排邮送并负责邮送费用,当作品寄到公司里时我们将会给您退款。

退款流程该如何进行?

当退货作品退回公司起,三到七天内您会收到退款 ,退款将返还您原本选择的支付帐户。